お買い物ガイド

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松崎冷菓オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
ご注文は当オンラインショップのほか、FAXまたはお電話でも承っております。

FAXでのご注文

FAX:0887-38-2673

受付時間:365日24時間受付可(2営業日内に、受注確認のご連絡をいたします。)

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お電話でのご注文

フリーダイヤル:0120-103-072

受付時間:10:00〜18:00

定休日:土・日曜日 (7〜8月は日曜日のみ)

お支払いについて

一般商品は下記のお支払い方法からお選びいただけます。(※業務用商品は代金引換のみとなります。)

・クレジットカード
・代金引換(代引手数料324円はお客様ご負担)
・NP後払い(手数料無料)

クレジットカード

●ご利用可能なカード

VISA/JCB/MasterCard/ダイナース/アメリカン・エキスプレス/他

ご利用できるクレジットカード

クレジットにてお支払いの際は、商品のご注文が完了した後、
決済ページ(外部ページ ヤマトフィナンシャル「クロネコwebコレクト」)へ
お進みいただき決済をしていただく流れとなります。

代金引換

当社ではヤマト運輸を利用しております。商品お届け時に配達員にお支払いください。
現金、クレジットカード、デビットカードでお支払いいただけます。
なお、代引手数料はお客さまのご負担とさせていただきますのでご了承ください。

【代金引換手数料】 全国一律324円

お届け先がご依頼人様と異なる場合、代金引換はご利用になれません。
申し訳ありませんが必ず他の決済をお選びください。

代金後払い(コンビニ・銀行・郵便局)をご利用いただけます。

クロネコ代金後払いサービス

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

○ご注意 後払い手数料:205円(税込)は弊社が負担いたします。
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

送料について

●一般商品は一部地域を除き送料無料です。(東北地方200円、北海道と沖縄は800円頂戴いたします)

業務用商品は下記送料がかかります。

地域 都道府県 送料(税込)
県内 高知県 1,188円
北海道 北海道 2,376円
北東北 青森県 岩手県 秋田県 1,944円
南東北 宮城県 山形 福島県 1,944円
関東 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 1,577円
信越 新潟県 長野県 1,577円
中部 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 1,469円
北陸 富山県 石川県 福井県 1,469円
関西 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 1,361円
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 1,361円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 1,253円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1,361円
沖縄 沖縄県 2,376円

※4個まで上記料金で同梱できます。それ以上は4個を一口として同じ料金がかかります。

※料金については改定される場合があります。あらかじめご了承ください。

配送について

当社ではクロネコヤマト宅急便のヤマト運輸を使用しています。

冷蔵商品・冷凍商品はクール宅急便にて発送いたします。

●お届け日について
ご注文日から5日後以降でお届け日時をご指定いただけます。

※月曜日の到着指定は現在受け付けておりません。
到着指定日が月曜日の場合は、翌日の火曜日到着に変更させていただきます。勝手ではございますが、予めご了承ください。


ご指定が無い場合、通常3営業日以内に発送させていただきます。
尚、当店は一つ一つ手作りのためご注文内容によっては、発送予定を変更させて頂く場合もございます。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。(尚、その際はメールにてお知らせいたします。)
※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。あらかじめ、ご了承ください。
※海外発送は行っておりません。

●お届け時間指定について
8〜12時/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時の間で可能です。

熨斗について

当ショップでは、熨斗のご用意を無料にて承っております。
お土産や、お中元、お歳暮などの贈り物としてどうぞご利用下さい。

ご注文の際に、「備考欄」に熨斗の種類と表書き、お名前をご記入ください。

返品特約について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の不良・破損などがございましたら、 商品到着後2日以内に電話またはメールにてご連絡後、着払にて返品ください。 交換対応させていただきます。 商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。

注文確定後の注文内容変更・キャンセルはお電話にてご連絡ください。 ご連絡いただいた時点で、既にご注文商品の出荷手配が完了している場合は、変更・キャンセルをお受けできません。 あらかじめご了承ください。

その他

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。 ※推奨ブラウザー InternetExplorer8.0(Windows版)以上をご利用ください。 ※当サイトのサービスを快適にご利用頂くためには、ブラウザの設定でCookieを有効にして頂く必要がございます。 ※オンラインショッピングでのご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文やお問合せのご返答につきましては、 若干遅れることがございますので、ご了承ください。

●セキュリティについて
個人情報およびクレジット情報等の通信には「ベリサイン・グローバル・サーバID EV for Mobile」を採用し、全世界標準 の認証ガイドラインに基づいて発行されるSSL証明にて保護されております。

お問い合わせ先
有限会社 松崎冷菓工業
お電話によるお問い合わせ TEL 0120-103-072 受付時間 AM9:00〜PM5:00/定休日:土・日曜日
メールフォームによるお問い合わせ >お問い合わせメールフォーム  24時間受付

送料無料(離島、一部地域除く)※業務用は除く

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お支払い方法について

●クレジットカード決済、後払い、代金引換からお選びください。(業務用は代金引換のみ)

送料について

●一般商品は一部地域を除き送料無料です。
(東北地方200円、北海道と沖縄は800円頂戴いたします)
●業務用商品は送料がかかります。
送料は地域によって異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

配送、お届けについて

●土・日の発送業務はお休みしております。
お届け日の指定はご注文日より、7日後からご指定いただけます。(※月曜日の到着指定は現在受け付けておりません。到着指定日が月曜日の場合、火曜日の到着に変更させていただきます。予めご了承ください。) ご指定が無い場合、通常3〜5営業日以内に発送させていただきます。※7月・8月の繁忙期は発送までに1週間程かかる場合がありますがご了承ください。 尚、当店は一つ一つ手作りの為、ご注文内容によっては、発送予定を変更させていただく場合もございます。

●お届けの時間帯を下記よりお選びください。
/ 希望なし / 午前中 / 12-14時 / 14-16時 /
/ 16-18時 / 18-20時 / 20-21時 /

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の不良・破損などがございましたら、 商品到着後2日以内に電話またはメールにてご連絡後、着払にて返品ください。交換対応させていただきます。 商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。ご了承ください。

お問い合わせ

フリーダイアル

フリーダイアル0120-103-072

メール

m-info@tosa-ice.com

営業日カレンダー

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定休日:土曜日・日曜日.年末年始

※土・日の発送業務が出来ないため、月曜日の到着指定は火曜日の到着に変更させていただきます。予めご了承ください。

有限会社松崎冷菓工業

有限会社 松崎冷菓工業 〒781-6410 高知県安芸郡田野町2764番地1
TEL.(0887)38-2107(午前10時〜午後6時まで) FAX.(0887)38-2673
定休日:土・日曜日 (7〜8月は日曜日のみ)